Artisan : calculer et améliorer sa rentabilité.

Vous facturez moins d'heures que vous n'en travaillez

Devis, trajets, achats, administratif, aléas : une partie de vos heures n'est payée par aucun client. Sur une base de 47 semaines à 35 heures, soit 1 645 heures, il n'est pas rare qu'un artisan seul n'en facture qu'environ 1 100 à 1 200. Votre taux horaire doit couvrir ces heures invisibles.

Un test simple : pendant un mois, notez chaque soir vos heures facturées et vos heures non facturées. Le résultat surprend souvent.

Calculez votre taux horaire minimum

Le principe : additionnez vos charges annuelles et la rémunération que vous visez, avec les cotisations sociales, puis divisez par vos heures réellement facturables.

Ce taux couvre votre coût de revient hors matériaux. Ajoutez-y votre marge et la marge sur fournitures pour obtenir votre prix de vente.

Huit leviers pour améliorer sa rentabilité

1. Facturer ce qui doit l'être : frais de déplacement, temps d'étude pour les projets complexes. Un devis peut être payant, à condition de l'annoncer au client avant de l'établir.
2. Appliquer une marge sur les matériaux : achat, transport, stockage et garantie ont un coût.
3. Réduire le temps non facturé : secteur géographique resserré, commandes groupées livrées sur chantier, logiciel de devis.
4. Sécuriser la trésorerie : acompte à la commande, factures de situation sur les chantiers longs, relances systématiques.
5. Chiffrer les suppléments : tout travail non prévu passe par un avenant signé.
6. Suivre chaque chantier : heures prévues contre heures réelles. C'est ainsi qu'on repère les types de chantiers qui ne rapportent pas.
7. Remplir les creux : basse saison et temps de séchage sont des heures perdues si rien ne vient les occuper. Voir occuper la basse saison.
8. Choisir ses chantiers : un chantier mal payé, loin ou chez un client difficile bloque la place d'un bon chantier. Savoir refuser fait partie de la rentabilité.

Vendre son expertise, pas seulement ses bras

Une heure d'expertise ne mobilise ni équipe, ni camion de matériaux, ni journée entière. C'est exactement ce qu'achètent les propriétaires qui veulent rénover eux-mêmes : une visite de lancement, une démonstration, un contrôle avant fermeture. Des interventions de 1 à 3 heures, faciles à placer dans un planning, facturées à votre taux.

Deux limites à connaître : sur une mission d'accompagnement, c'est le propriétaire qui achète ses matériaux, donc pas de marge sur les fournitures ; et le déplacement doit être couvert, par un minimum facturé ou des frais de déplacement. Bien cadrée, l'heure d'accompagnement reste l'une des mieux rémunérées de votre semaine.

Ergané met en relation des artisans des Pays de la Loire avec ces propriétaires. Découvrir l'accompagnement.